3. MAYORISTA
  • Datos de contacto
  • Datos cliente BEKO
  • Datos del establecimiento
  • Datos dela incidencia

Datos de contacto

Datos cliente BEKO

Datos ubicación aparato

Escribir “almacén” si el aparato está en el almacén del cliente BEKO.

Datos de aparato

**Complete con los datos que aparecen en la etiqueta del producto.

Datos incidencia

Peso máximo por archivo: 1MB.

Formatos permitidos: JPEG, PNG, PDF.

Máximo 5 archivos.

Esta plataforma se destina únicamente a daños estéticos de los productos (golpes, arañazos, deformaciones, abolladuras, grietas, etc) en aparatos nuevos. No se gestionarán intervenciones de otro tipo a través de esta plataforma. Para cualquier otro tipo de intervenciones, llamar al teléfono del Contact center Beko 932 992 581 o enviando un email a: incidencias@beko.com.

Si solo se ha dañado algún accesorio interior y se puede solucionar con el envío de la pieza, indíquenos en el apartado “Accesorios interiores defectuosos” la pieza que se trata y una foto del daño junto con el resto de datos necesarios.